내가 만든 설문지로 조사하는
서비스평가 챗봇

인사말과 평가 문항만
입력하면 챗봇 완성

최대 객관식 4문항, 주관식 1문항으로 구성된 평가지를
작성하면 5점 척도의 답변 수집 가능
고객 휴대폰번호가 담긴 엑셀파일을 첨부하면
카카오톡 알림톡이 발송되어 즉시 참여 유도 가능
설문지 전송 결과(성공/실패) 리스트 제공
서비스 평가 결과를
한 눈에 분석해 보세요.
고객의 평가를 누적하여 시각적인 도표로 표현
기간 별 만족도 추이 분석 가능
수집 결과에 대한 엑셀 다운로드
AS접수 챗봇과 함께 구매하면
2가지 업무 동시 해결
AS접수 챗봇에서 접수된 요청의 상태를 “AS완료”로 변경하는 즉시
고객에게 서비스 평가를 요청하는 알림톡 발송
하나의 카카오톡 채널에서 AS접수 챗봇과 서비스평가 챗봇을 한번에 제공
주요 기능
관리자 페이지(콘솔) 내 서비스 평가 5문항 직접 입력
챗봇 내 서비스 평가 진행
통계 데이터 분석 및 관리
AS 접수 챗봇 연동 가능
이용요금
30,000원 / 월 (VAT 별도)
카카오톡 알림톡 매월 1,000건 무료 제공
챗봇 기준이 아닌 ID 기준으로 제공됩니다.
알림톡 건당 요금 7원(부가세 별도)이 부과됩니다.
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