AS 챗봇 클래식 소개

AS챗봇 클래식

Kakao와 함께 베타 서비스중입니다.

딱 다섯번만 클릭하면,
AS접수가 완료됩니다.

쉽고 빠른 AS접수 단계

카카오싱크(간편 로그인) 도입을 통한
사용자 편의성 증대

시나리오 5단계를 통해 이탈률 방지,
접수 완료율 상승

예약 시 방문희망날짜, 제품 종류, 고장 증상,
방문지 연락처, 시리얼 넘버 등 선택 가능

AS에 필요한 이미지 전송 기능

실시간 접수 내역 확인 가능

접수 확정/ 처리 완료 등 상태 변경 가능

상태 처리 시, 사용자에게 알림톡 자동발송

실시간 챗봇 유입량 확인

접수 처리 현황 및 단계별 이탈율

접수 대비 완료율 확인

주요 기능

카카오톡 최신 UI 화면 적용

총 5단계 간단한 시나리오로 AS접수

관리자 콘솔 내 접수내역 후처리 기능 제공

통계 및 대시보드 기능 활용

AS만족도조사 추가서비스 이용 가능

이용요금

30,000원 / 월 (VAT 별도)

카카오톡 알림톡 매월 1,000건 무료 제공

챗봇 기준이 아닌 ID 기준으로 제공됩니다.

알림톡 건당 요금 7원(부가세 별도)이 부과됩니다.

챗봇 내 서비스 평가 진행

통계 데이터 분석 및 관리

관리자 콘솔 내 접수내역 후처리 기능 제공

평가 문항 최대 10개까지 입력 가능

서비스 이용하기