이용가이드
사용설명서
조금만 기다려주세요!

aboca 이용방법

1. 회원가입을 진행해주세요.

업무에 유용한 챗봇을 제공하는 서비스

이기에
사업자가 있는 기업회원만 aboca에 가입할 수 있어요.
2. 챗봇 상품을 선택해주세요.
필요한 상품을 구매해서 즉시 업무에 활용해보세요.
여러 상품을 결합해서 사용할 수도 있어요.
3. 제시된 챗봇 제작 단계를 따라 정보를 입력하세요.
콘솔에서 상품 별 챗봇 시나리오를 따라 정보를 입력하면
우리 회사 전용 챗봇이 완성돼요.
4. 챗봇 등록 이후 전문가에게 제작 의뢰하세요.
콘솔 맨 우측 상단 “제작의뢰” 버튼을 클릭하시면,
직접 입력해주신 시나리오를 반영한 챗봇을 제작해 드려요.
※ 챗봇 제작 기간은 영업일 기준 +3일 내외 소요됩니다.
5. 제작된 챗봇을 카카오톡에서 직접 테스트해 보세요.
제작 완료 시 보내드리는 카카오톡 알림톡의 버튼이나
콘솔 내 “챗봇확인” 메뉴를 통해 챗봇을 테스트할 수 있어요.
6. 챗봇 테스트 완료 시, 아보카에 이메일을 보내주세요.
테스트 완료 후 aboca@infobank.net로 알려주시면,
챗봇을 운영채널에 연동하여 정식 오픈 준비를 해 드릴게요.
7. 아보카 Ai 경력사원이 근무를 시작합니다.

AS접수 처리부터 FAQ 답변까지 챗봇으로

대신하고
콘솔에서 접수 내역, 통계, 현황 등을 보고 업무를 처리할 수 있어요.
필수 준비사항
챗봇은 카카오톡 채널을 통해 제공되므로 사전 준비가 필요합니다.
아래의 필수 준비사항을 확인하세요.
카카오 비즈니스 관리자센터(https://center-pf.kakao.com/)에서 순서대로 실행해주세요.
챗봇을 제공할 우리 회사의 카카오톡 채널을 만들어 주세요.
카카오톡 채널을 이미 보유 중이신가요? 바로 활용해보세요.
개설한 채널을 비즈니스 채널로 전환해 주세요. 약 5~7일 정도 소요됩니다.
알림톡 발송을 위해서는 비즈니스 채널이 필요해요.
관리자 메뉴에서 인포뱅크 계정(aboca@infobank.net)을 입력한 후, “초대하기” 버튼을 클릭하세요.
챗봇 전문가는 매니저 권한을 부여받은 후부터 제작 작업이 가능합니다.
챗봇 문의하기
몇 가지 정보만 남겨주시면, 아보카팀이 연락드릴게요!
최대 10자 내 회사명을 입력해주세요.
최대 10자 내 담당자명을 입력해주세요.
올바른 이메일 형식을 입력해주세요.
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